d208 发表于 2017-12-1 18:08:15

智能消息(订阅消息)不推送原因与解决办法

(本人使用手机发帖,不能及时在文字中间添加图片,决定不添加图片了,给大家的阅读带来不便,在此道歉,希望谅解)
智能消息推送就是埃微助手的语音助手那里显示的智能消息推送,即老黄历,星座运势,一句话新闻等。i5plus是不支持的哦!

通过与客服的交流与自己将近两个星期的操作与观察,终于解决了自己手环三个月没有智能消息推送的问题。


自己总结了以下几点原因(1.0版本,以后会根据自己手表情况添加原因):(在此注明经自己观察发现APP的智能消息推送一般在八点之后进行推送,即八点之前刷新消息是没有用的。并且不存在新闻推送设定的时间,手环必须与手机有链接才会有智能消息的推送,即,如果手环没有与手机连接,在连接后会推送消息。)

1.手表与蓝牙没有连接。解决办法:(很简单,就不详细说了)只需打开APP,进行手环连接,再进入语音助手,点住屏幕上半部分,向下划进入聊天记录,再次向下滑刷新即可。


2.APP在后台被清理。解决办法:(手机不同设置不同)这个只要锁定APP,把APP加入清理白名单。【部分手机可以通过APP,进入手环(不要点击去设置),点击消息推送设,消息稳定性设置,点击后台设置,转跳到后台进行设置】


3.具体原因不知。现象:手环语音助手没有推送,手环也没有收到推送。解决办法:(手机不同设置不同)通常只要找到设置里面的应用程序点开,找埃微健康助手,再点进入,清除数据即可。
【注明:重新下载不管用(我的手机不管用你可以试一试你的手机,即根据实际情况,重新下载不行就清除数据。)】


4.原因通知栏不显示埃微的智能推送消息(就是通知栏没有显示埃微的一句话新闻,老黄历等)。解决办法:很简单只要给APP通知栏授权就好了。
(注明:部分手机不显示APP智能推送消息,但手环也有显示。这样的手机只要检查有没有给APP通知栏授权,还有检查语音助手是否推送了消息。如果没有给授权,语音助手显示了,手环不显示,就添加授权,明天看看手环是否会收到智能消息推送。如果给了授权,语音助手也不显示请采用方法3。如果给了授权,语音助手也显示了,就观察一下明天有没有,如果没有请私聊客服具体做法见最后。)


5.客服说可能是百度没有给APP推送数据所以没有智能推送消息。这个埃微官方都不能解决我就更不可能了,但是我认为这种情况少之又少,可以说是不存在的。
不知以上原因与解决方法,能不能帮到你,如果不能解决请到埃微官方群(随便一个即可)的群成员内找的客服私聊解决。



Freeman 发表于 2017-12-4 09:32:22

总结的不错,赞

神九天宫 发表于 2017-12-17 21:18:37

这样滴帖子必须精华置顶,超赞

d208 发表于 2017-12-24 05:46:00

神九天宫 发表于 2017-12-17 21:18
这样滴帖子必须精华置顶,超赞

谢谢,夸奖以后会更努力的。

d208 发表于 2017-12-24 05:47:04

Freeman 发表于 2017-12-4 09:32
总结的不错,赞

谢谢,一后会进一步完善的。

神九天宫 发表于 2017-12-25 16:50:24

加油!:):):)
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