请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

埃微社区官方论坛

快捷导航
查看: 10613|回复: 42

埃微售后联系方式&官方QQ群

 关闭 [复制链接]
  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-8-1 09:11
  • 签到天数: 45 天

    [LV.5]常住居民I

    45

    主题

    617

    帖子

    2310

    积分

    埃微官方团队

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    2310
    发表于 2017-2-8 18:07:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    亲爱的埃微用户,您在联系埃微售后之前,请务必了解埃微手环常见问题及解决方式:http://www.iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=735

    如果您已经了解了埃微手环的常见问题,但是没有找到自己遇到的问题,请通过埃微微信公众号联系埃微客服解决您的问题。扫描下图二维码即可添加“埃微”公众号。
    1.png


    同时,埃微还提供了以下QQ群方便您和我们沟通。请根据您的需要加群,特殊群有名额限制,请注意加群要求。

    一、售后(工作时间:工作日9点至18点30分)

    埃微手环产品讨论群1:338317851
    埃微手环产品讨论群2:427565113
    埃微手环产品讨论群3:208703206

    关于产品售后和讨论,可以加任意一个群进行咨询。
    工作时间内,群里的官方客服会给小伙伴们解疑答惑等。
    非工作时间,群里的其他小伙伴们也会互相帮助,解决问题。

    二、粉丝互动交流

    埃微粉丝群:173076895                   加群密码:埃微粉丝
    埃微手环粉丝群:418796965            加群密码:埃微粉丝
    埃微体脂秤S1交流群:662494858     加群密码:s1

    用于各种埃微产品日常交流,会及时发布埃微助手正式版app和正式版固件的更新公告,以及各种活动公告等。
    建议倾向于使用埃微助手正式版app和固件,喜爱稳定体验使用产品的小伙伴加入。

    三、内测体验群

    诚邀您抢先体验手环、APP新功能http://www.iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=834&extra=page%3D2

    用于发布产品内测固件和对应的体验版app的更新公告,以及各种活动公告等。
    建议喜欢更新最新内测固件和使用体验版app的小伙伴们加入。
    注意:内测固件和体验版APP会提供最新的功能和优化更新,但是可能存在未知BUG,影响正常使用,但是官方会尽快在下个版本修复


    附:关于“埃微粉丝群”与“内测体验群”的群体验内容介绍
    http://iwown.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=2787&fromuid=2007
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    半小时前
  • 签到天数: 142 天

    [LV.7]常住居民III

    5

    主题

    618

    帖子

    3161

    积分

    荣誉内测组

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    3161

    优秀版主论坛元老

    发表于 2017-2-23 14:27:38 | 显示全部楼层
    已经加入,沙发占位。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    昨天 04:45
  • 签到天数: 262 天

    [LV.8]以坛为家I

    117

    主题

    752

    帖子

    9321

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    9321

    优秀版主

    发表于 2017-4-14 13:09:18 来自手机 | 显示全部楼层
    希望大家更多的支持!
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    1

    帖子

    6

    积分

    新手上路

    Rank: 1

    积分
    6
    发表于 2017-5-3 23:10:49 来自手机 | 显示全部楼层
    手环黑屏,其它链接手机功能正常。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-5-8 13:41
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    38

    主题

    349

    帖子

    1631

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    1631
    发表于 2017-5-4 09:45:29 | 显示全部楼层
    先知 发表于 2017-5-3 23:10
    手环黑屏,其它链接手机功能正常。

    该问题需要返修处理,请您联系购买渠道的售后。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-5-8 13:41
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    38

    主题

    349

    帖子

    1631

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    1631
    发表于 2017-6-3 09:01:56 | 显示全部楼层
    先知 发表于 2017-5-3 23:10
    手环黑屏,其它链接手机功能正常。

    加群即可
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    半小时前
  • 签到天数: 142 天

    [LV.7]常住居民III

    5

    主题

    618

    帖子

    3161

    积分

    荣誉内测组

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    3161

    优秀版主论坛元老

    发表于 2017-6-6 22:00:36 | 显示全部楼层
    好几个群都加入了,真有点混来混去的感觉,积极支持埃微
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2017-9-30 22:22
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    0

    主题

    1

    帖子

    17

    积分

    新手上路

    Rank: 1

    积分
    17
    发表于 2017-7-29 15:34:45 来自手机 | 显示全部楼层
    别人送的蛋卷手环,现在待机时间只有一天要怎么办?

    点评

    您这是电池坏了,联系我们客服进行售后处理即可  详情 回复 发表于 2017-7-31 09:24
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-8-1 09:11
  • 签到天数: 45 天

    [LV.5]常住居民I

    45

    主题

    617

    帖子

    2310

    积分

    埃微官方团队

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    2310
     楼主| 发表于 2017-7-31 09:24:06 | 显示全部楼层
    iwow 发表于 2017-7-29 15:34
    别人送的蛋卷手环,现在待机时间只有一天要怎么办?

    您这是电池坏了,联系我们客服进行售后处理即可
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    1

    帖子

    6

    积分

    新手上路

    Rank: 1

    积分
    6
    发表于 2017-8-22 06:08:20 来自手机 | 显示全部楼层
    手环喜欢。不能检测心率是怎么回事?

    点评

    您是哪一款手环呢?  详情 回复 发表于 2017-8-22 16:29
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    客服热线
    400-0801-551 周一至周五:09:00 - 6:30
    公司地址:深圳市南山区同方信息港C栋10B

    深圳市埃微信息技术有限公司

    Powered by iwown © 2014-2017 iwown Inc.

    Archiver|手机版|小黑屋|埃微论坛  

    GMT+8, 2017-12-19 00:48 , Processed in 0.082027 second(s), 32 queries .

    快速回复 返回顶部 返回列表